Gaya APA

Kotltler, J, P. (2002). The Heart of Change : Kisah Nyata Keberhasilan Orang Menguah Organisasi Mereka . Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Kotltler, John, P. "The Heart of Change : Kisah Nyata Keberhasilan Orang Menguah Organisasi Mereka". Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2002. Text.