Gaya APA
Fine, D. (2008).
Seni Memenangkan Hati Klien, Membawakan Presentasi Memukau, dan Menyelesaikan Konflik di Tempat Kerja .
Jakarta:
Gramedia.
Gaya MLA
Fine, Debra.
"Seni Memenangkan Hati Klien, Membawakan Presentasi Memukau, dan Menyelesaikan Konflik di Tempat Kerja".
Jakarta:
Gramedia,
2008.
Text.